ウェブサイト・アプリ

希望の日時に空席がない

《投稿日》 May 4, 2014 by Caty Kobe
ご希望の日時と人数で空席がない場合、別の日付で空席がある時間帯が表示されます。   [次の予約可能な日時(7件)]をクリックすると、表示されている日時以降の次の日付7件が提示されます。 別の日付でよろしければ、ご希望の時間帯をクリックして、予約を入れてください。 続きを読む

別のエリアにあるレストランに予約を入れたい

《投稿日》 May 4, 2014 by Caty Kobe
次の手順でエリアを変更してください。   ① OpenTableサイトにログインすると、自動的に ホームページ が表示されます。   ② 画面の左上に現在選択しているエリアが表示されています。   画面右上にある[エリアを変更]をクリックします。   ③ ポップアップ画面が表示されるので、検索したいエリアを選択してください。      ※デフォルト表示に設定されている都市を変更したいときは、マイプロフィール の[アカウント情報・アカウントの詳細]タブで、『初期表示する都市』のメニューから選択してください。 続きを読む

ネット予約したのにもかかわらず、予約確認の電話がかかってくる

《投稿日》 May 7, 2014 by Miwa
お客様とご来店前に確認したい事項がある場合や、無断キャンセルへの予防策としてなど、店舗によっては電話での予約確認をお願いしているレストランもあります。   ご協力よろしくお願いいたします。 続きを読む
全員のタグ: 予約 予約確認 電話

Cookie(クッキー)の設定方法を教えてください

《投稿日》 May 13, 2014 by Miwa
OpenTable サイトでは、Cookie(クッキー)を使用しています。快適にご利用いただくためには、お使いのブラウザの設定で Cookie を有効にする必要があります。 === Cookie(クッキー)について === Cookie(クッキー)とは、お客様がウェブサイトを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信される、お客様によるサービスの利用履歴や入力内容などを OpenTable が取得するために、お客様のコンピュータにファイルを保存しておく仕組みです。 お客様が、同じウェブサイトに再度アクセスすると、お客様のコンピュータに保存されたクッキー情報によって、お客様がお使いのブラウザがウェブサイトに認識され、正常にサインインされたかどうかを確認します。 === お使いのブラウザ環境にあわせて、次の手順をご参照のうえ、設定してください。   ■Windows をお使いの方■ Internet Explorer 11 [ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの[Alt]キーを押します。 [プライバシー]タブをクリックします。 「設定」内にあるスライダーを一番下へ移動してCookieを許可し、[OK]をクリックします。 Firefox 29.0 [ツール]メニューから[オプション]をクリックします。 上部にある[プライバシー]画像をクリックします。 「履歴」で[記憶させる履歴を詳細設定する]を選択します。 [サイトから送られてきたクッキーを保存する]にチェックを入れ、[例外サイト]をクリックします。 「www.opentable.jp」と入力し[許可]ボタンを押して追加します。 [OK]をクリックします。 Chrome 34.0.x ブラウザのツールバー右端にある「Chrome メニュー」をクリックします。 [設定]を選択します。 [詳細設定を表示]をクリックしま... 続きを読む

海外のレストランを予約してもマイプロフィールの「これからの予約」に情報が表示されない

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
お客様の OpenTable でのご予約情報は、国ごとに分けて管理されています。 日本の OpenTable サイト( http://www.opentable.jp/ )では、国内のレストランのご予約情報のみが表示されます。   他の国でのご予約情報は、下記の OpenTable サイトにてご確認ください。 国 URL 日本 http://www.opentable.jp/ アメリカ※ http://opentable.com/ イギリス http://www.opentable.co.uk/ ドイツ http://www.opentable.de/       ※ハワイ含む  続きを読む

iPhoneやiPadで OpenTable アプリを使いたい

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
Appストアから OpenTable Japan アプリ をダウンロードしてご利用ください。   iOS7.0以降が必要です。 お使いのiOSバージョンの確認方法は、Apple社のサポートページにてご確認ください。 続きを読む

Cookie(クッキー)を削除する方法を教えてください

《投稿日》 May 27, 2014 by Miwa
OpenTable サイトでは、Cookie(クッキー)を使用しています。=== Cookie(クッキー)について ===Cookie(クッキー)とは、お客様がウェブサイトを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信される、お客様によるサービスの利用履歴や入力内容などを OpenTable が取得するために、お客様のコンピュータにファイルを保存しておく仕組みです。 お客様が、同じウェブサイトに再度アクセスすると、お客様のコンピュータに保存されたクッキー情報によって、お客様がお使いのブラウザがウェブサイトに認識され、正常にサインインされたかどうかを確認します。=== お使いのブラウザ環境にあわせて次の手順をご参照のうえ、必要に応じてCookie(クッキー)を削除してください。   ■Windows をお使いの方■ Internet Explorer 11 [ツール]メニューから[セーフティ]→[閲覧履歴の削除]を選択します。※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの[Alt]キーを押します。 「閲覧の履歴の削除」が表示されます。 [クッキーとWebサイトデータ]にチェックを付けて、[削除]をクリックします。   FireFox 29.0 [メニューボタン]をクリックし、[履歴]を選択します。 [最近の履歴を消去]をクリックし、「消去する履歴の期間」から「すべての履歴」を選択します。 「消去する項目 」の隣の矢印をクリックして履歴項目のリストを展開してください。 「Cookie」だけにチェックを入れてください。 [今すぐ消去]をクリックしてから「最近の履歴を消去」ウィンドウを閉じてください。 Chrome 34.0.x ブラウザのツールバー右端にある「Chrome メニュー」をクリックします。 [設定]を選択します。 [詳細設定を表示]をクリックします。 「プライバシー」セクションの[コンテンツの設定]... 続きを読む

スマートフォンだと探しているレストランが見つからない

《投稿日》 May 27, 2014 by Miwa
お使いの端末やアプリに合わせて、下記のいずれかの方法をお試しください。     ■インターネットブラウザでの確認方法■ の欄に、お探しのレストランがある駅・地域などを入力してください。 の欄に、レストラン名を3文字以上ご入力ください。   ■OpenTable iPhoneアプリでの確認方法■   の欄に、お探しのレストランがある駅・地域などを入力してください。 の欄に、レストラン名を2文字以上ご入力ください。   ■OpenTable Androidアプリでの確認方法■ 「空席を検索」にて、お探しのレストランがある地域を選択し、「すべてのレストラン」を選択します。 「レストランを検索」にて、お探しのレストランがある地域を選択し、検索覧にレストラン名を3文字以上ご入力ください。 続きを読む

評価・口コミを投稿するとポイントがもらえますか?

《投稿日》 July 4, 2014 by Miwa
OpenTable ポイント(旧ダイニングポイント)は、ご予約およびお食事に対して付与されるため、評価・口コミをご投稿いただいてもポイントは貯まりません。 続きを読む

「JavaScriptを有効にしてください」というメッセージが出る

《投稿日》 September 20, 2014 by Miwa
OpenTable サイトですべての機能を利用するためには、Javascriptが有効になっている必要があります。   通常、デフォルトで有効になっていますが、「JavaScriptを有効にしてください」とメッセージが表示された場合は無効になっているため、設定を変更してください。   設定方法は、お使いのブラウザ、およびバージョンによって異なりますので、以下の手順に従ってください。また、設定完了後、必ずページの[再読み込み/更新]を行ってください。 Internet Explorer 11   1. Internet Explorer 画面右上の[ツール]ボタンから[インターネットオプション]をクリックします。   2.「インターネット オプション」の画面にて[セキュリティ]タブをクリックし、「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」欄から[インターネット]をクリックして[レベルのカスタマイズ]をクリックします。   3.「セキュリティ設定 - インターネットゾーン」が表示されます。    「スクリプト」直下の、「Javaアプレットのスクリプト」と「アクティブスクリプト」、「スクリプトでのステータスバーの更新を許可する」の[有効にする]をクリックして、[OK]をクリックします。   4.「警告」画面(「このゾーンの設定を変更しますか?」というメッセージ)が表示されたら、[はい]をクリックします。   5.「インターネット オプション」の画面にて[OK]をクリックします。   Google Chrome   1. Google Chrome 右上の[Google Chrome の設定]ボタンをクリックし[設定]をクリックします。       2.[詳細設定を表示...]をクリックします。   &n... 続きを読む

予約

別のエリアにあるレストランに予約を入れたい

《投稿日》 May 4, 2014 by Caty Kobe
次の手順でエリアを変更してください。   ① OpenTableサイトにログインすると、自動的に ホームページ が表示されます。   ② 画面の左上に現在選択しているエリアが表示されています。   画面右上にある[エリアを変更]をクリックします。   ③ ポップアップ画面が表示されるので、検索したいエリアを選択してください。      ※デフォルト表示に設定されている都市を変更したいときは、マイプロフィール の[アカウント情報・アカウントの詳細]タブで、『初期表示する都市』のメニューから選択してください。 続きを読む

ネット予約したのにもかかわらず、予約確認の電話がかかってくる

《投稿日》 May 7, 2014 by Miwa
お客様とご来店前に確認したい事項がある場合や、無断キャンセルへの予防策としてなど、店舗によっては電話での予約確認をお願いしているレストランもあります。   ご協力よろしくお願いいたします。 続きを読む
全員のタグ: 予約 予約確認 電話

海外のレストランを予約してもマイプロフィールの「これからの予約」に情報が表示されない

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
お客様の OpenTable でのご予約情報は、国ごとに分けて管理されています。 日本の OpenTable サイト( http://www.opentable.jp/ )では、国内のレストランのご予約情報のみが表示されます。   他の国でのご予約情報は、下記の OpenTable サイトにてご確認ください。 国 URL 日本 http://www.opentable.jp/ アメリカ※ http://opentable.com/ イギリス http://www.opentable.co.uk/ ドイツ http://www.opentable.de/       ※ハワイ含む  続きを読む

その他

Cookie(クッキー)の設定方法を教えてください

《投稿日》 May 13, 2014 by Miwa
OpenTable サイトでは、Cookie(クッキー)を使用しています。快適にご利用いただくためには、お使いのブラウザの設定で Cookie を有効にする必要があります。 === Cookie(クッキー)について === Cookie(クッキー)とは、お客様がウェブサイトを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信される、お客様によるサービスの利用履歴や入力内容などを OpenTable が取得するために、お客様のコンピュータにファイルを保存しておく仕組みです。 お客様が、同じウェブサイトに再度アクセスすると、お客様のコンピュータに保存されたクッキー情報によって、お客様がお使いのブラウザがウェブサイトに認識され、正常にサインインされたかどうかを確認します。 === お使いのブラウザ環境にあわせて、次の手順をご参照のうえ、設定してください。   ■Windows をお使いの方■ Internet Explorer 11 [ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの[Alt]キーを押します。 [プライバシー]タブをクリックします。 「設定」内にあるスライダーを一番下へ移動してCookieを許可し、[OK]をクリックします。 Firefox 29.0 [ツール]メニューから[オプション]をクリックします。 上部にある[プライバシー]画像をクリックします。 「履歴」で[記憶させる履歴を詳細設定する]を選択します。 [サイトから送られてきたクッキーを保存する]にチェックを入れ、[例外サイト]をクリックします。 「www.opentable.jp」と入力し[許可]ボタンを押して追加します。 [OK]をクリックします。 Chrome 34.0.x ブラウザのツールバー右端にある「Chrome メニュー」をクリックします。 [設定]を選択します。 [詳細設定を表示]をクリックしま... 続きを読む

Cookie(クッキー)を削除する方法を教えてください

《投稿日》 May 27, 2014 by Miwa
OpenTable サイトでは、Cookie(クッキー)を使用しています。=== Cookie(クッキー)について ===Cookie(クッキー)とは、お客様がウェブサイトを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信される、お客様によるサービスの利用履歴や入力内容などを OpenTable が取得するために、お客様のコンピュータにファイルを保存しておく仕組みです。 お客様が、同じウェブサイトに再度アクセスすると、お客様のコンピュータに保存されたクッキー情報によって、お客様がお使いのブラウザがウェブサイトに認識され、正常にサインインされたかどうかを確認します。=== お使いのブラウザ環境にあわせて次の手順をご参照のうえ、必要に応じてCookie(クッキー)を削除してください。   ■Windows をお使いの方■ Internet Explorer 11 [ツール]メニューから[セーフティ]→[閲覧履歴の削除]を選択します。※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの[Alt]キーを押します。 「閲覧の履歴の削除」が表示されます。 [クッキーとWebサイトデータ]にチェックを付けて、[削除]をクリックします。   FireFox 29.0 [メニューボタン]をクリックし、[履歴]を選択します。 [最近の履歴を消去]をクリックし、「消去する履歴の期間」から「すべての履歴」を選択します。 「消去する項目 」の隣の矢印をクリックして履歴項目のリストを展開してください。 「Cookie」だけにチェックを入れてください。 [今すぐ消去]をクリックしてから「最近の履歴を消去」ウィンドウを閉じてください。 Chrome 34.0.x ブラウザのツールバー右端にある「Chrome メニュー」をクリックします。 [設定]を選択します。 [詳細設定を表示]をクリックします。 「プライバシー」セクションの[コンテンツの設定]... 続きを読む

クッキー

Cookie(クッキー)の設定方法を教えてください

《投稿日》 May 13, 2014 by Miwa
OpenTable サイトでは、Cookie(クッキー)を使用しています。快適にご利用いただくためには、お使いのブラウザの設定で Cookie を有効にする必要があります。 === Cookie(クッキー)について === Cookie(クッキー)とは、お客様がウェブサイトを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信される、お客様によるサービスの利用履歴や入力内容などを OpenTable が取得するために、お客様のコンピュータにファイルを保存しておく仕組みです。 お客様が、同じウェブサイトに再度アクセスすると、お客様のコンピュータに保存されたクッキー情報によって、お客様がお使いのブラウザがウェブサイトに認識され、正常にサインインされたかどうかを確認します。 === お使いのブラウザ環境にあわせて、次の手順をご参照のうえ、設定してください。   ■Windows をお使いの方■ Internet Explorer 11 [ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの[Alt]キーを押します。 [プライバシー]タブをクリックします。 「設定」内にあるスライダーを一番下へ移動してCookieを許可し、[OK]をクリックします。 Firefox 29.0 [ツール]メニューから[オプション]をクリックします。 上部にある[プライバシー]画像をクリックします。 「履歴」で[記憶させる履歴を詳細設定する]を選択します。 [サイトから送られてきたクッキーを保存する]にチェックを入れ、[例外サイト]をクリックします。 「www.opentable.jp」と入力し[許可]ボタンを押して追加します。 [OK]をクリックします。 Chrome 34.0.x ブラウザのツールバー右端にある「Chrome メニュー」をクリックします。 [設定]を選択します。 [詳細設定を表示]をクリックしま... 続きを読む

Cookie(クッキー)を削除する方法を教えてください

《投稿日》 May 27, 2014 by Miwa
OpenTable サイトでは、Cookie(クッキー)を使用しています。=== Cookie(クッキー)について ===Cookie(クッキー)とは、お客様がウェブサイトを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信される、お客様によるサービスの利用履歴や入力内容などを OpenTable が取得するために、お客様のコンピュータにファイルを保存しておく仕組みです。 お客様が、同じウェブサイトに再度アクセスすると、お客様のコンピュータに保存されたクッキー情報によって、お客様がお使いのブラウザがウェブサイトに認識され、正常にサインインされたかどうかを確認します。=== お使いのブラウザ環境にあわせて次の手順をご参照のうえ、必要に応じてCookie(クッキー)を削除してください。   ■Windows をお使いの方■ Internet Explorer 11 [ツール]メニューから[セーフティ]→[閲覧履歴の削除]を選択します。※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの[Alt]キーを押します。 「閲覧の履歴の削除」が表示されます。 [クッキーとWebサイトデータ]にチェックを付けて、[削除]をクリックします。   FireFox 29.0 [メニューボタン]をクリックし、[履歴]を選択します。 [最近の履歴を消去]をクリックし、「消去する履歴の期間」から「すべての履歴」を選択します。 「消去する項目 」の隣の矢印をクリックして履歴項目のリストを展開してください。 「Cookie」だけにチェックを入れてください。 [今すぐ消去]をクリックしてから「最近の履歴を消去」ウィンドウを閉じてください。 Chrome 34.0.x ブラウザのツールバー右端にある「Chrome メニュー」をクリックします。 [設定]を選択します。 [詳細設定を表示]をクリックします。 「プライバシー」セクションの[コンテンツの設定]... 続きを読む

スマホ

iPhoneやiPadで OpenTable アプリを使いたい

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
Appストアから OpenTable Japan アプリ をダウンロードしてご利用ください。   iOS7.0以降が必要です。 お使いのiOSバージョンの確認方法は、Apple社のサポートページにてご確認ください。 続きを読む

スマートフォンだと探しているレストランが見つからない

《投稿日》 May 27, 2014 by Miwa
お使いの端末やアプリに合わせて、下記のいずれかの方法をお試しください。     ■インターネットブラウザでの確認方法■ の欄に、お探しのレストランがある駅・地域などを入力してください。 の欄に、レストラン名を3文字以上ご入力ください。   ■OpenTable iPhoneアプリでの確認方法■   の欄に、お探しのレストランがある駅・地域などを入力してください。 の欄に、レストラン名を2文字以上ご入力ください。   ■OpenTable Androidアプリでの確認方法■ 「空席を検索」にて、お探しのレストランがある地域を選択し、「すべてのレストラン」を選択します。 「レストランを検索」にて、お探しのレストランがある地域を選択し、検索覧にレストラン名を3文字以上ご入力ください。 続きを読む

スマートフォン

iPhoneやiPadで OpenTable アプリを使いたい

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
Appストアから OpenTable Japan アプリ をダウンロードしてご利用ください。   iOS7.0以降が必要です。 お使いのiOSバージョンの確認方法は、Apple社のサポートページにてご確認ください。 続きを読む

スマートフォンだと探しているレストランが見つからない

《投稿日》 May 27, 2014 by Miwa
お使いの端末やアプリに合わせて、下記のいずれかの方法をお試しください。     ■インターネットブラウザでの確認方法■ の欄に、お探しのレストランがある駅・地域などを入力してください。 の欄に、レストラン名を3文字以上ご入力ください。   ■OpenTable iPhoneアプリでの確認方法■   の欄に、お探しのレストランがある駅・地域などを入力してください。 の欄に、レストラン名を2文字以上ご入力ください。   ■OpenTable Androidアプリでの確認方法■ 「空席を検索」にて、お探しのレストランがある地域を選択し、「すべてのレストラン」を選択します。 「レストランを検索」にて、お探しのレストランがある地域を選択し、検索覧にレストラン名を3文字以上ご入力ください。 続きを読む

ブラウザ

Cookie(クッキー)の設定方法を教えてください

《投稿日》 May 13, 2014 by Miwa
OpenTable サイトでは、Cookie(クッキー)を使用しています。快適にご利用いただくためには、お使いのブラウザの設定で Cookie を有効にする必要があります。 === Cookie(クッキー)について === Cookie(クッキー)とは、お客様がウェブサイトを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信される、お客様によるサービスの利用履歴や入力内容などを OpenTable が取得するために、お客様のコンピュータにファイルを保存しておく仕組みです。 お客様が、同じウェブサイトに再度アクセスすると、お客様のコンピュータに保存されたクッキー情報によって、お客様がお使いのブラウザがウェブサイトに認識され、正常にサインインされたかどうかを確認します。 === お使いのブラウザ環境にあわせて、次の手順をご参照のうえ、設定してください。   ■Windows をお使いの方■ Internet Explorer 11 [ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの[Alt]キーを押します。 [プライバシー]タブをクリックします。 「設定」内にあるスライダーを一番下へ移動してCookieを許可し、[OK]をクリックします。 Firefox 29.0 [ツール]メニューから[オプション]をクリックします。 上部にある[プライバシー]画像をクリックします。 「履歴」で[記憶させる履歴を詳細設定する]を選択します。 [サイトから送られてきたクッキーを保存する]にチェックを入れ、[例外サイト]をクリックします。 「www.opentable.jp」と入力し[許可]ボタンを押して追加します。 [OK]をクリックします。 Chrome 34.0.x ブラウザのツールバー右端にある「Chrome メニュー」をクリックします。 [設定]を選択します。 [詳細設定を表示]をクリックしま... 続きを読む

Cookie(クッキー)を削除する方法を教えてください

《投稿日》 May 27, 2014 by Miwa
OpenTable サイトでは、Cookie(クッキー)を使用しています。=== Cookie(クッキー)について ===Cookie(クッキー)とは、お客様がウェブサイトを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信される、お客様によるサービスの利用履歴や入力内容などを OpenTable が取得するために、お客様のコンピュータにファイルを保存しておく仕組みです。 お客様が、同じウェブサイトに再度アクセスすると、お客様のコンピュータに保存されたクッキー情報によって、お客様がお使いのブラウザがウェブサイトに認識され、正常にサインインされたかどうかを確認します。=== お使いのブラウザ環境にあわせて次の手順をご参照のうえ、必要に応じてCookie(クッキー)を削除してください。   ■Windows をお使いの方■ Internet Explorer 11 [ツール]メニューから[セーフティ]→[閲覧履歴の削除]を選択します。※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの[Alt]キーを押します。 「閲覧の履歴の削除」が表示されます。 [クッキーとWebサイトデータ]にチェックを付けて、[削除]をクリックします。   FireFox 29.0 [メニューボタン]をクリックし、[履歴]を選択します。 [最近の履歴を消去]をクリックし、「消去する履歴の期間」から「すべての履歴」を選択します。 「消去する項目 」の隣の矢印をクリックして履歴項目のリストを展開してください。 「Cookie」だけにチェックを入れてください。 [今すぐ消去]をクリックしてから「最近の履歴を消去」ウィンドウを閉じてください。 Chrome 34.0.x ブラウザのツールバー右端にある「Chrome メニュー」をクリックします。 [設定]を選択します。 [詳細設定を表示]をクリックします。 「プライバシー」セクションの[コンテンツの設定]... 続きを読む

Google Chrome

「JavaScriptを有効にしてください」というメッセージが出る

《投稿日》 September 20, 2014 by Miwa
OpenTable サイトですべての機能を利用するためには、Javascriptが有効になっている必要があります。   通常、デフォルトで有効になっていますが、「JavaScriptを有効にしてください」とメッセージが表示された場合は無効になっているため、設定を変更してください。   設定方法は、お使いのブラウザ、およびバージョンによって異なりますので、以下の手順に従ってください。また、設定完了後、必ずページの[再読み込み/更新]を行ってください。 Internet Explorer 11   1. Internet Explorer 画面右上の[ツール]ボタンから[インターネットオプション]をクリックします。   2.「インターネット オプション」の画面にて[セキュリティ]タブをクリックし、「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」欄から[インターネット]をクリックして[レベルのカスタマイズ]をクリックします。   3.「セキュリティ設定 - インターネットゾーン」が表示されます。    「スクリプト」直下の、「Javaアプレットのスクリプト」と「アクティブスクリプト」、「スクリプトでのステータスバーの更新を許可する」の[有効にする]をクリックして、[OK]をクリックします。   4.「警告」画面(「このゾーンの設定を変更しますか?」というメッセージ)が表示されたら、[はい]をクリックします。   5.「インターネット オプション」の画面にて[OK]をクリックします。   Google Chrome   1. Google Chrome 右上の[Google Chrome の設定]ボタンをクリックし[設定]をクリックします。       2.[詳細設定を表示...]をクリックします。   &n... 続きを読む

IE11

「JavaScriptを有効にしてください」というメッセージが出る

《投稿日》 September 20, 2014 by Miwa
OpenTable サイトですべての機能を利用するためには、Javascriptが有効になっている必要があります。   通常、デフォルトで有効になっていますが、「JavaScriptを有効にしてください」とメッセージが表示された場合は無効になっているため、設定を変更してください。   設定方法は、お使いのブラウザ、およびバージョンによって異なりますので、以下の手順に従ってください。また、設定完了後、必ずページの[再読み込み/更新]を行ってください。 Internet Explorer 11   1. Internet Explorer 画面右上の[ツール]ボタンから[インターネットオプション]をクリックします。   2.「インターネット オプション」の画面にて[セキュリティ]タブをクリックし、「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」欄から[インターネット]をクリックして[レベルのカスタマイズ]をクリックします。   3.「セキュリティ設定 - インターネットゾーン」が表示されます。    「スクリプト」直下の、「Javaアプレットのスクリプト」と「アクティブスクリプト」、「スクリプトでのステータスバーの更新を許可する」の[有効にする]をクリックして、[OK]をクリックします。   4.「警告」画面(「このゾーンの設定を変更しますか?」というメッセージ)が表示されたら、[はい]をクリックします。   5.「インターネット オプション」の画面にて[OK]をクリックします。   Google Chrome   1. Google Chrome 右上の[Google Chrome の設定]ボタンをクリックし[設定]をクリックします。       2.[詳細設定を表示...]をクリックします。   &n... 続きを読む

iPad

iPhoneやiPadで OpenTable アプリを使いたい

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
Appストアから OpenTable Japan アプリ をダウンロードしてご利用ください。   iOS7.0以降が必要です。 お使いのiOSバージョンの確認方法は、Apple社のサポートページにてご確認ください。 続きを読む

iPadアプリ

iPhoneやiPadで OpenTable アプリを使いたい

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
Appストアから OpenTable Japan アプリ をダウンロードしてご利用ください。   iOS7.0以降が必要です。 お使いのiOSバージョンの確認方法は、Apple社のサポートページにてご確認ください。 続きを読む

iPhone

iPhoneやiPadで OpenTable アプリを使いたい

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
Appストアから OpenTable Japan アプリ をダウンロードしてご利用ください。   iOS7.0以降が必要です。 お使いのiOSバージョンの確認方法は、Apple社のサポートページにてご確認ください。 続きを読む

iPhoneアプリ

iPhoneやiPadで OpenTable アプリを使いたい

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
Appストアから OpenTable Japan アプリ をダウンロードしてご利用ください。   iOS7.0以降が必要です。 お使いのiOSバージョンの確認方法は、Apple社のサポートページにてご確認ください。 続きを読む

JavaScript

「JavaScriptを有効にしてください」というメッセージが出る

《投稿日》 September 20, 2014 by Miwa
OpenTable サイトですべての機能を利用するためには、Javascriptが有効になっている必要があります。   通常、デフォルトで有効になっていますが、「JavaScriptを有効にしてください」とメッセージが表示された場合は無効になっているため、設定を変更してください。   設定方法は、お使いのブラウザ、およびバージョンによって異なりますので、以下の手順に従ってください。また、設定完了後、必ずページの[再読み込み/更新]を行ってください。 Internet Explorer 11   1. Internet Explorer 画面右上の[ツール]ボタンから[インターネットオプション]をクリックします。   2.「インターネット オプション」の画面にて[セキュリティ]タブをクリックし、「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」欄から[インターネット]をクリックして[レベルのカスタマイズ]をクリックします。   3.「セキュリティ設定 - インターネットゾーン」が表示されます。    「スクリプト」直下の、「Javaアプレットのスクリプト」と「アクティブスクリプト」、「スクリプトでのステータスバーの更新を許可する」の[有効にする]をクリックして、[OK]をクリックします。   4.「警告」画面(「このゾーンの設定を変更しますか?」というメッセージ)が表示されたら、[はい]をクリックします。   5.「インターネット オプション」の画面にて[OK]をクリックします。   Google Chrome   1. Google Chrome 右上の[Google Chrome の設定]ボタンをクリックし[設定]をクリックします。       2.[詳細設定を表示...]をクリックします。   &n... 続きを読む

OpenTable

リアルタイムで予約できる OpenTable オンライン予約システムの仕組み

《投稿日》 October 7, 2015 by Community
OpenTable のWebサイトやアプリから予約を入れると、レストランに設置された管理システムに予約情報が瞬時に反映されます。OpenTable ネットワーク加盟店では、このシステムを使ってお店に入る予約を管理しています。   他の「オンライン」予約サービスがメールやファックスで予約情報の伝達を行うのとは違い、 OpenTable はレストランからインターネットを介して空席状況に直接アクセスしています。だから情報は正確かつ最新、その場で予約が確定します。 続きを読む

OpenTable Japan アプリ

iPhoneやiPadで OpenTable アプリを使いたい

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
Appストアから OpenTable Japan アプリ をダウンロードしてご利用ください。   iOS7.0以降が必要です。 お使いのiOSバージョンの確認方法は、Apple社のサポートページにてご確認ください。 続きを読む

Safari

「JavaScriptを有効にしてください」というメッセージが出る

《投稿日》 September 20, 2014 by Miwa
OpenTable サイトですべての機能を利用するためには、Javascriptが有効になっている必要があります。   通常、デフォルトで有効になっていますが、「JavaScriptを有効にしてください」とメッセージが表示された場合は無効になっているため、設定を変更してください。   設定方法は、お使いのブラウザ、およびバージョンによって異なりますので、以下の手順に従ってください。また、設定完了後、必ずページの[再読み込み/更新]を行ってください。 Internet Explorer 11   1. Internet Explorer 画面右上の[ツール]ボタンから[インターネットオプション]をクリックします。   2.「インターネット オプション」の画面にて[セキュリティ]タブをクリックし、「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」欄から[インターネット]をクリックして[レベルのカスタマイズ]をクリックします。   3.「セキュリティ設定 - インターネットゾーン」が表示されます。    「スクリプト」直下の、「Javaアプレットのスクリプト」と「アクティブスクリプト」、「スクリプトでのステータスバーの更新を許可する」の[有効にする]をクリックして、[OK]をクリックします。   4.「警告」画面(「このゾーンの設定を変更しますか?」というメッセージ)が表示されたら、[はい]をクリックします。   5.「インターネット オプション」の画面にて[OK]をクリックします。   Google Chrome   1. Google Chrome 右上の[Google Chrome の設定]ボタンをクリックし[設定]をクリックします。       2.[詳細設定を表示...]をクリックします。   &n... 続きを読む

アカウント

海外のレストランを予約してもマイプロフィールの「これからの予約」に情報が表示されない

《投稿日》 May 24, 2014 by Miwa
お客様の OpenTable でのご予約情報は、国ごとに分けて管理されています。 日本の OpenTable サイト( http://www.opentable.jp/ )では、国内のレストランのご予約情報のみが表示されます。   他の国でのご予約情報は、下記の OpenTable サイトにてご確認ください。 国 URL 日本 http://www.opentable.jp/ アメリカ※ http://opentable.com/ イギリス http://www.opentable.co.uk/ ドイツ http://www.opentable.de/       ※ハワイ含む  続きを読む

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評価・口コミを投稿するとポイントがもらえますか?

《投稿日》 July 4, 2014 by Miwa
OpenTable ポイント(旧ダイニングポイント)は、ご予約およびお食事に対して付与されるため、評価・口コミをご投稿いただいてもポイントは貯まりません。 続きを読む

ポイント

評価・口コミを投稿するとポイントがもらえますか?

《投稿日》 July 4, 2014 by Miwa
OpenTable ポイント(旧ダイニングポイント)は、ご予約およびお食事に対して付与されるため、評価・口コミをご投稿いただいてもポイントは貯まりません。 続きを読む

モバイルサイト

スマートフォンだと探しているレストランが見つからない

《投稿日》 May 27, 2014 by Miwa
お使いの端末やアプリに合わせて、下記のいずれかの方法をお試しください。     ■インターネットブラウザでの確認方法■ の欄に、お探しのレストランがある駅・地域などを入力してください。 の欄に、レストラン名を3文字以上ご入力ください。   ■OpenTable iPhoneアプリでの確認方法■   の欄に、お探しのレストランがある駅・地域などを入力してください。 の欄に、レストラン名を2文字以上ご入力ください。   ■OpenTable Androidアプリでの確認方法■ 「空席を検索」にて、お探しのレストランがある地域を選択し、「すべてのレストラン」を選択します。 「レストランを検索」にて、お探しのレストランがある地域を選択し、検索覧にレストラン名を3文字以上ご入力ください。 続きを読む

別のエリア

別のエリアにあるレストランに予約を入れたい

《投稿日》 May 4, 2014 by Caty Kobe
次の手順でエリアを変更してください。   ① OpenTableサイトにログインすると、自動的に ホームページ が表示されます。   ② 画面の左上に現在選択しているエリアが表示されています。   画面右上にある[エリアを変更]をクリックします。   ③ ポップアップ画面が表示されるので、検索したいエリアを選択してください。      ※デフォルト表示に設定されている都市を変更したいときは、マイプロフィール の[アカウント情報・アカウントの詳細]タブで、『初期表示する都市』のメニューから選択してください。 続きを読む

技術的な質問

「JavaScriptを有効にしてください」というメッセージが出る

《投稿日》 September 20, 2014 by Miwa
OpenTable サイトですべての機能を利用するためには、Javascriptが有効になっている必要があります。   通常、デフォルトで有効になっていますが、「JavaScriptを有効にしてください」とメッセージが表示された場合は無効になっているため、設定を変更してください。   設定方法は、お使いのブラウザ、およびバージョンによって異なりますので、以下の手順に従ってください。また、設定完了後、必ずページの[再読み込み/更新]を行ってください。 Internet Explorer 11   1. Internet Explorer 画面右上の[ツール]ボタンから[インターネットオプション]をクリックします。   2.「インターネット オプション」の画面にて[セキュリティ]タブをクリックし、「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」欄から[インターネット]をクリックして[レベルのカスタマイズ]をクリックします。   3.「セキュリティ設定 - インターネットゾーン」が表示されます。    「スクリプト」直下の、「Javaアプレットのスクリプト」と「アクティブスクリプト」、「スクリプトでのステータスバーの更新を許可する」の[有効にする]をクリックして、[OK]をクリックします。   4.「警告」画面(「このゾーンの設定を変更しますか?」というメッセージ)が表示されたら、[はい]をクリックします。   5.「インターネット オプション」の画面にて[OK]をクリックします。   Google Chrome   1. Google Chrome 右上の[Google Chrome の設定]ボタンをクリックし[設定]をクリックします。       2.[詳細設定を表示...]をクリックします。   &n... 続きを読む

次の予約可能な日時

希望の日時に空席がない

《投稿日》 May 4, 2014 by Caty Kobe
ご希望の日時と人数で空席がない場合、別の日付で空席がある時間帯が表示されます。   [次の予約可能な日時(7件)]をクリックすると、表示されている日時以降の次の日付7件が提示されます。 別の日付でよろしければ、ご希望の時間帯をクリックして、予約を入れてください。 続きを読む

空席がない

希望の日時に空席がない

《投稿日》 May 4, 2014 by Caty Kobe
ご希望の日時と人数で空席がない場合、別の日付で空席がある時間帯が表示されます。   [次の予約可能な日時(7件)]をクリックすると、表示されている日時以降の次の日付7件が提示されます。 別の日付でよろしければ、ご希望の時間帯をクリックして、予約を入れてください。 続きを読む

評価・口コミ

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《投稿日》 July 4, 2014 by Miwa
OpenTable ポイント(旧ダイニングポイント)は、ご予約およびお食事に対して付与されるため、評価・口コミをご投稿いただいてもポイントは貯まりません。 続きを読む